Texnologiya və rəqəmsallaşma yeni məhsullar əlavə edərək həyatımızda inkişaf etməyə davam edir. Həyatımızdakı sürətli dəyişikliyin təbii nəticəsi olaraq, rəqəmsal dünya mahiyyətini insanlardan alan marketinqin dinamikasını dəyişdirir və rəqəmsal marketinqi daha kritik nöqtəyə gətirir. Beləliklə, marketinqin bu transformasiyasında 2022-ci ilin tendensiyaları hansılar olacaq?
İnfluencer marketinqinə əsaslanansüni intellekt
Son illərdə marketinq kampaniyalarında daha çox yer tapan Influencer marketinq, 2020-ci ildə 9,7 milyard dollarlıq qlobal dəyərə çatdı. Əksər marketoloqların influencer marketinqinin 20 faizindən çoxuna maliyyə ayırırlar. 2022-ci ildə süni intellektlə influencer-lərin daha az xərclə daha çox insana çatması və bu yolla marketoloqlara qoyulan sərmayənin qaytarılması baxımından daha effektiv üsullar təklif etməsi gözlənilir.
Hibrid tədbirlər
Covid-19 təsir gücünü azaltsa da, bir çox sahədə təsirli olmağa davam edir. Pandemiyadan sonra tam rəqəmsallaşdırılan fəaliyyətlər artdı. Hal-hazırda fiziki fəaliyyətlərin sayı günü-gündən artsa da, başlıca tendensiya hər ikisinin qarışığı olan hybrid fəaliyyətlərdir. 2022-ci il üçün tədbirlər planlaşdırarkən, marketoloqlar daha təsirli təcrübə yaratmaq və auditoriyaya təsir etmək üçün AR və VR kimi texnologiyaları əhatə edən tədbirlərə daha çox diqqət yetirəcəklər.
Kukilər üçün tədbirlər
Günün bütün saatlarında, istənilən platformada çox fərqli məzmunlarla qarşılaşan istifadəçilər, “təhlükədən” qaçmaq üçün məxfiliyin qorunması və məlumatlara nəzarət yönümlü bir yanaşma tətbiq edirlər. 2022-ci ildə fərqlənəcək ən vacib tendensiyalardan biri üçüncü tərəf kukiləri kimi ifadə edilən bu qorumaların tədricən aradan qaldırılması olacaq. Bu baxımdan, Google tərəfindən hazırlanmış tətbiqlərdən istifadə edilə və istifadəçilərdən icazə verilən məlumatlar toplanaraq müxtəlif CRM kampaniyaları təşkil edilə bilər.
Məlumat emal proqramları
Hədəf auditoriyası çox fərqli strukturlara malik kanallardadır və səpələnmiş strukturdan daimi məlumat axını gəlir. Bu məlumatların toplanması, təsnifatı, işlənməsi və mənalı nəticələrə çevrilməsi və düzgün marketinq kampaniyalarına çevrilməsi 2022-ci ildə gözə çarpacaq tendensiyalar arasındadır. Yeni ildə marketoloqların müştəri məlumat tətbiqlərindən istifadə edərək daha etibarlı bir infrastruktur yaratması və data mining ilə doğru hədəfə çevrilməsi əhəmiyyətli olacaq.
Sosial mediada birbaşa alış-veriş
Son dövrlərdə sürətlə yüksələn digər marketinq tendensiyası sosial media alış-verişidir. İstehlakçılar, xüsusən də pandemiyadan sonra, ümumiyyətlə, Facebook, Instagram və WhatsApp qrupları kimi sosial media platformaları vasitəsilə onlayn alış-verişə üstünlük verirlər. Bu gün bir çox sosial media platformaları da alış-veriş təcrübəsini asanlaşdırmaq üçün yeni funksiyalar təklif edir. Məsələn, Instagram müştərilərin üçüncü tərəf saytının çətinliyini yaşamaması üçün Instagram Checkout-u bir neçə bölgədə istifadəyə verib. Eyni şəkildə, Facebook brendlər və müştərilər arasında ünsiyyəti asanlaşdırmaq üçün Facebook Pay və Facebook Shops seçimlərini işə saldı.
Mikro influencer-lər
Rəqəmsal marketinqin əsas məqamlarından biri olan “Influencer marketinq” 2022-ci ildə yüksəlişdə olacaq. Bununla belə, istehlakçıların çox sayda izləyicisi olanlara inamını bir az da itirməsi müzakirə olunan mövzular arasındadır. İndi təsir edən marketinq meqadan mikro mərhələyə keçəcək. Tədqiqatlar göstərir ki, istehlakçılar daha çox “influencer” tövsiyələrinə inanırlar. Buna görə də brendlər müştəri bazalarını genişləndirmək və gəlirli tərəfdaşlıqlardan həzz almaq üçün minlərlə izləyicisi olan influencer-ləri seçməyə davam edəcəklər. Bununla belə, tez-tez istifadə olunan və ön plana çıxanlardan daha az auditoriyaya malik, lakin güclü təsirə malik təbəqə də influencer-lər arasında olacaq. Beləliklə, brendlər də öz xərclərini
